Que estamos haciendo ante el COVID
Continuamos prestando mucha atención al brote cambiante de COVID-19 / Coronavirus y tomamos muy en serio el papel fundamental que desempeñamos para mantenerlo conectado a usted y a nuestras comunidades durante estos tiempos sin precedentes. También reconocemos la importancia de detener la propagación del virus y queremos hacer todo lo posible para mantener a nuestros clientes y empleados seguros a medida que los esfuerzos globales, nacionales y locales continúan evolucionando. Para apoyar esas misiones crÃticas, queremos compartir algunos pasos de acción que estamos tomando para asegurar que sigamos estando aquà para usted.
Fiabilidad y Capacidad de nuestras Redes
Hemos invertido Recursos importantes para mejorar y apoyar nuestras redes de FIBRA OPTICAS. Nuestras redes están diseñadas, construidas y soportadas por capacidad, velocidad, flexibilidad y confiabilidad. Además, tenemos técnicos locales capacitados y certificados listos en caso de que surja una necesidad local.
A medida que se desarrolla esta situación, hemos emprendido pasos incrementales para garantizar la continuidad y servicios en nuestras redes. Puede estar seguro de que hay una gran capacidad para manejar la carga adicional de trabajo y aprendizaje desde el hogar y que controlamos ese uso y capacidad en tiempo real.
Manteniéndote a ti y a nuestros empleados a salvo
A todos nuestros empleados se les ha proporcionado un programa de capacitación COVID-19 / Coronavirus basado en las pautas del Ministerio de salud y diseñado por el departamento de HSEQ de la empresa, para ayudarlos a comprender cómo prevenir la propagación del virus. Esta capacitación incluye reconocer cualquier enfermedad o sÃntoma que puedan experimentar y no venir a trabajar si experimentan esos sÃntomas, al tiempo que reconoce los sÃntomas y los pasos de seguridad al tratar con otros. Continuamos utilizando nuestros mejores esfuerzos para abastecer nuestras oficinas y vehÃculos de servicio con desinfectantes para manos y nuestros instaladores y técnicos con guantes de vinilo para mayor seguridad mientras duren los suministros. Además, hemos aumentado la frecuencia de limpieza de nuestros vestÃbulos y oficinas.
A medida que las comunidades locales han respondido a COVID-19, continuamos manteniéndonos al tanto del entorno cambiante y hacemos ajustes para mantener seguros a los clientes y empleados:
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Hemos instituido protocolos que nos ayudarán a dar servicio a su hogar. Es posible que necesite visitar su hogar en un futuro cercano. Estamos siguiendo precauciones de salud y seguridad que protegerán a su familia y a nuestros empleados durante nuestra visita. Para más detalles, vea nuestro video.
Implementaciones
 Plan de saneamiento HSEQ FibraredSe diseño un plan de saneamiento segun pautas estipuladas por el Ministerio de Salud por parte del personal de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad (HSEQ) de la empresa |  Entrega de elementos de prevencion |  Cambio de dotacion para mayor proteccion ante el virusDotacion |
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 Implementacion de lentes y MascarillasDotacion y EPP |  Implementacion de EPP |  Protocolos de prevencionSe instala Protocolos de prevencion en cada vivienda del personal para asi estar recordando las prevenciones a seguir |
 Capacitacion de distanciamiento HSEQ |  capacitacion de prevencion HSEQ |  capacitacion HSEQ |
 Implementacion de distanciamiento social |  Planilla de auto evaluacionSe realiza una auto evaluacion de buena fe por parte de todo el personal que ingresa a lugar de trabajo |  Toma diaria de temperatura |
 Encuesta y autorizacion a cada cliente antes de ingresar a vivienda |